Kundenstimmen
Kundenstimmen
Die Tierbestattung Herzblut hat mich in einer der schwersten Zeiten meines Lebens unglaublich einfühlsam begleitet. Die Organisation der Kremierung meiner geliebten Hündin Felice war würdevoll, respektvoll und bis ins Detail liebevoll gestaltet. Ich habe mich jederzeit verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Von Herzen danke für diese besondere Fürsorge.
Ich musste mich schweren Herzens von meinem geliebten Kater verabschieden und bin sehr dankbar, dass ich in dieser schweren Zeit so einfühlsam begleitet wurde. Vom ersten Kontakt bis zur würdevollen Bestattung war alles äußerst respektvoll, professionell und liebevoll organisiert.
Man spürt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Es wurde auf all meine Wünsche eingegangen und ich hatte jederzeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Die Übergabe war ruhig, würdevoll und genau so, wie ich es mir für mein Familienmitglied gewünscht habe.
Vielen Dank für die empathische Betreuung und die würdevolle Begleitung. Ich kann diese Tierbestattung von Herzen weiterempfehlen.
Ich kann Herzblut nur empfehlen. Vom Erstgespräch (telefonisch) bis zum Abschluss (der persönlichen Abholung der Asche in Rheindahlen) rundum ein gutes Bauchgefühl gehabt und ich bin überzeugt, dass es unserem Hund einen würdevollen Abschied ermöglicht hat.
Frau Paas hat es rund gemacht. Ich denke, wer persönlich Wert auf einen authentischen und empathischen Umgang legt, ist hier bestens aufgehoben.
Nach 12 Jahren mussten wir uns mit der Thematik auseinander setzen unsere liebe Bella einschläfern zu lassen aufgrund eines Plattenepithelkarzinom am Zungengrund. Letztes Jahr waren wir schon für ein Vorgespräch dort und nun Anfang des Jahres mussten wir Bella gehen lassen. Es war wirklich ein sehr emotionaler Schritt für mich, das sie wirklich mein Seelenhund war und auch immer bleiben wird. Ob ich einen weiteren Hund in der Zukunft bekomme aber Bella wird immer einen Ehrenplatz in meinem Herzen haben.
Aufgrund dessen das wir das Vorgespräch hatten, mussten wir gemeinsam nicht mehr viel am Tages der Einschläferung besprechen und die Abholung verlief reibungslos.
Frau Paas hat am Tag der Abholung wirklich mit viel Ruhe und Herzlichkeit reagiert und Bella mit dem Respekt behandelt, den sie verdient und ich bin dankbar das Frau Paas, Bella über den letzten Stück der Regenbogen begleiten durfte.
An den Tagen wo Bella nicht da war, hat sich alles so kalt angefühlt, doch jetzt wo wir sie wieder haben, fühlt es sich Zuhause wieder wärmer an.
Die Urne als auch die persönlichen Erinnerungsstücke wurden mit sehr viel Herz verpackt und übergeben, da merkt man wirklich es wurde mit Herzblut gemacht und wir könnten nicht glücklicher sein als und für Herzblut entschieden zu haben.
Ich kann wärmstens Herzblut empfehlen.
Ich kann Frau Paas und ihr Herzblut nur in jeder Hinsicht empfehlen!
Sie hat soviel Fürsorge und Respekt für meine Maus gezeigt, auch war ihre Begleitung einfach der Hammer!!! Jedem der sein Familienmitglied liebt kann ich nur ans Herz legen, hier und nirgens anders seinem Tier die letzte Ehre zu erweisen.
Ich bedanke mich nochmal Recht herzlich, das Sie Frau + Herr Paas, an Ihrem sehr stressigen Tag sich dennoch soviel Zeit für mich und meine Maus genommen haben.
DANKE DANKE DANKE ❤️❤️❤️
Wir mussten am 19.12.25 unseren geliebten Hund Smiley verabschieden. Frau Paas war sehr einfühlsam und hat uns ein gutes Gefühl gegeben. Wir sind sehr glücklich das Frau Paas mit allem beauftragt wurde. Ich glaube in bessere Hände hätten wir Smiley nicht geben können. Jetzt ist er wieder zuhause und wir sind sehr dankbar für alles.
Im August mussten wir unsere 14 Jahre alte Mopshündin Jolie gehen lassen. In dieser sehr schweren Zeit wurden wir von Frau Paas begleitet – und dafür sind wir unendlich dankbar.❤️
Frau Paas war vom ersten Moment an so einfühlsam, liebevoll und respektvoll. Sie hat uns mit viel Ruhe, Wärme und Menschlichkeit zur Seite gestanden und unserer Jolie eine würdevolle und liebevolle letzte Reise ermöglicht. Man spürt in jedem Moment, dass dies ihr Herzblut ist.
Eine bessere Begleitung hätten wir uns in dieser schmerzlichen Situation nicht vorstellen können. Herzlichen Dank für diese besondere Unterstützung und die große Empathie.❤️
Liebe Frau Paas und liebe Freundin ( Mitarbeiterin ) . Danke für alles . Ich bin noch langen nicht über den schweren Verlust unserer Ruby hinweg. Sie haben mir so geholfen Abschied von ihr zu nehmen , mit ihrer einfühlsamen Art . Sie sind noch so jung und haben ein so großes Herz. Ich habe Ihnen und ihrer Freundin das Beste anvertraut . Unsere Ruby ist nun wieder bei uns und wird auch immer bei uns bleiben . Vielen vielen Dank ihnen Beiden . Ganz liebe Grüße von Elke und Peter Fachinger
Unsere luna ist leider vor einer Woche von uns gegangen was uns wirklich den Boden unter den Füßen wegrissen hat. Frau paas hat uns seid Minute eins gut um uns und Luna gekümmert. Und hat uns das alles etwas leichter gemacht sie macht ihren Job so unglaublich toll das kann man nicht mit Wörter beschreiben Dankeschön!
Leider musste meine Familie innerhalb kurzer Zeit 3 Katzen über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Es war und ist eine schlimme Zeit.
Frau Paas und ihre Kollegin haben uns mit so viel Mitgefühl begleitet, dass ich das gar nicht in Worte fassen kann.
Als Frau Paas vor zwei Monaten meine Frida abholte, war ich sehr erleichtert, als ich verstanden haben, dass sie mit sehr viel Liebe und Würde auf ihre letze Reise geht. Ich konnte beruhigt sein, weil sie in den Besten Händen war.
Nur 2 Monate später musste wir Herzblut wieder beauftragen und das gleich für zwei unsere Herzenskatzen innerhalb von 3 Tagen.
Ich kann sagen, das uns das Team von Herzblut sehr aufgefangen hat und durch die mitfühlende Art und Weise, ein wenig Frieden in unser Herz kam. ❤️
Wir würden noch mehr Sterne vergeben wenn wir könnten.
Danke für diese Unterstützung. Machen sie immer so weiter!
Ich bin überwältigt mit wieviel Mitgefühl und Herz sie Ihre Arbeit machen. Wir danken Ihnen von Herzen für die wirklich tolle und sehr empathische Begleitung in dieser schweren Zeit. Sie haben uns von Anfang an ein wirklich tolles Gefühl vermittelt und wir wussten Sam in den besten Händen, dass hat es uns ein ganzes Stück leichter gemacht. Sie strahlen einne enorme Ruhe aus und haben ein tolles Händchen mit den Menschen umzugehen.
Wir möchten uns nochmal von Herzen bei Ihnen bedanken. Auch die Gedenkstücke sind wirklich wunderschön.
Vielen Dank liebe Manu für die liebevolle und einfühlsame Begleitung in unserer schweren Zeit. Wir haben Dir unseren geliebten Milo sehr gerne anvertraut und Du hast Dich nicht nur an diesem Tag wirklich liebevoll um ihn gekümmert. Ebenfalls warst Du davor und danach immer für uns da und hast uns das Gefühl gegeben, dass Milo gut über die Regenbogenbrücke kommt und er jetzt ohne Schmerzen und Angst weiterlebt und auf uns geduldig wartet.
Wir können Dich uneingeschränkt weiterempfehlen, da man schnell feststellen wird, dass dies Dein Herzblut ist. Mach weiter so!
Von ganzem Herzen danke, Frau Paas, dass Sie unseren geliebten Schatz so liebevoll auf seiner letzten Reise begleitet haben. Mit Ihrer warmherzigen und einfühlsamen Art haben Sie uns in dieser schweren Zeit tief berührt und so viel Trost geschenkt. Sein Licht scheint für uns jeden Tag in der „Pepe-fröhlichen orangebraunen Urne“ weiter. Danke, dass Sie mit so viel Herzblut dabei sind.
Liebe Manuela ,
das beste, was wir für unsere Paula tun konnten war, sie vertrauensvoll in deine Hände zu übergeben. Du hast sie mit so viel Liebe und Herzblut auf ihren letzten Weg begleitet und uns liebende Worte zukommen lassen. Danke, dass es Menschen wie dich gibt, die das Herz am rechten Fleck haben……..vielen lieben herzlichen Dank für alles !!
Liebe Manuela Pass Innerhalb von vier Wochen mussten wir schweren Herzens erst unseren geliebten Kater Milka und jetzt unsere geliebtes Kätzchen Luisa nach 17 wunderschönen Jahren über die Regenbogenbrücke gehen lassen.Wir sind voller Dankbarkeit in dieser schweren Zeit einen so liebevollen und empathischen Menschen an unserer Seite zu haben.Sie ist wie eine Freundin die man schon immer kennt und immer für einen da sein möchte.Bei ihr wissen wir unsere Seelentierchen in den allerbesten Händen.❤️
Liebe Frau Paas,
eigentlich sind wir nur durch Zufall auf Ihre Internetseite gestossen. Im Nachhinein glaube ich es war Vorsehung! Als wir nach 14 Jahren unseren Kater Pauli gehen lassen mussten, konnten wir es kaum ertragen. Wir fühlten uns bei ihr verstanden und gut aufgehoben. Sie hat unseren kleinen Schatz liebevoll betreut und ihm die Wertschätzung gegeben, die eigentlich jedem Tier zustehen sollte. Nach einigen Tagen wurde er mit ganz lieben, dem Anlass entsprechenden Beigaben, wieder nach Hause gebracht. Wir empfehlen Frau Paas in den höchsten Tönen weiter, nicht alle machen ihre Arbeit mit so viel „Herzblut“.
Unsere geliebte Molly ist von zwei Engeln ( Frau Paas und Frau Heinike) über die Regenbogenbrücke begleitet wurden . Ohne die Betreuung von Frau Paas hätten wir diese Reise mit Molly nicht geschafft . Und am Ende hat sie auch noch dafür gesorgt ,das die schlechten Umstände unter denen unser NöffNöff gegangen ist , in unseren Herzen Frieden finden konnten ( hier hatten wir uns leider für ein anderes Institut entschieden). Die liebevoll gestalteten Andenken trösten uns jeden Tag .Selbst im nachhinein war Frau Paas für uns da . Hier geht es nicht um Geld ,hier geht es um Herzblut mit Leib und Seele .
Vielen Dank für alles ,
Doris Lawson
Liebe Frau Pass und liebe Frau Heinike,
Ich möchte mich nochmal für all das was Sie für meine geliebte Maja und für mich getan haben von ganzen Herzen bedanken. Ihre einfühlsame und liebevolle Art ist genau das was Herzblut ausmacht.Es ist immer noch sehr schmerzhaft aber das nette Gespräch hat mir wieder etwas neue Kraft und Trost geschenkt. Dafür nochmals ein ganz großes Danke.
Liebe Grüße Steffi Bähren
Liebe Frau Paas,
liebe Frau Heinicke,
vom ersten Moment an, einen Tag vor der Einschläferung meines geliebten Hundes, Mario, haben Sie beide uns – mich und Mario – einfühlsam und professionell: im Sinne des Wortes: mit Berufung – begleitet und getröstet – und Sie haben Mario mit äußerster Sorgfalt und Achtsamkeit auf dem letzten Stück seines Weges schützend versorgt.
Für all das bin ich Ihnen zutiefst dankbar – Sie beide waren für mich Halt und Stütze auf diesem schwierigen Weg.
Ihre Sorgfalt und Liebe in allen fachlichen und sachlichen Details der Versorgung meines Hundes muss unbedingt auch noch Erwähnung finden.
Ich bin sehr froh, Sie beide kennengelernt zu haben.
Mit tiefem Dank – Ihr Georg Hoppenkamps
Liebe Frau Paas,
ich bin dankbar für die Weiterempfehlung und dafür, dass Sie unseren geliebten Lorenzo auf seinem letzten Weg begleitet haben. Es ist so schwer seinen geliebten Partner aus der Hand zu geben. Bei Ihnen hatte ich direkt das Gefühl, dass er würdevoll auf seine letzte Reise mitgenommen wird. Von Herzen ganz lieben Dank für die unglaublich emphatische Begleitung.
Wir sind sehr dankbar für die liebevolle, kurzfristige Unterstützung in einer, für uns sehr schweren Situation.
Mit schönen Details wurde uns eine tolle Erinnerung geschaffen, die wir als Familie sehr zu schätzen wissen.
Hier ist der Name absolut richtig gewählt, alle beteiligten sind mit Herzblut dabei.
Vielen Dank
Nach fast 13 wunderschönen Jahren hat am 21.08.25 unser Herzenskind, unser über alles geliebtes Bullymädchen Emmi, ihre Flügel bekommen . In unserem wohl dunkelsten Moment fühlten wir uns von Manu Paas unglaublich liebevoll aufgefangen; sie hat uns zugehört, mit uns getrauert und auch mit uns über die vielen wunderbaren Erlebnisse gelächelt. Wir hatten fast das Gefühl, unsere Emmi einer Freundin anzuvertrauen. Mit ganz viel Herzblut geht Manu Paas wirklich ihrer Berufung nach und wir können nur aus tiefstem Herzen ♥️ Danke sagen.
Herzblut – der Name ist Programm!
Frau Paas hat uns auf unserem letzten Weg mit unserem geliebten Kater Paul begleitet. Vorher – währenddessen – nachher. Und alles mit enormer Emphatie, würdevoll, respektvoll, liebevoll. Sie steht wirklich mit Herzblut und mit Rat und Tat zur Seite! Wir haben wirklich dankbare Hochachtung vor ihren doch sehr traurigen, aber dennoch tröstenden und somit auch schlussendlich pietätvoll schönen Aufgaben. Diese Stärke muss man haben.
Wir danken für alles!
Liebe Manuela Paas,
heute haben wir die Unterlagen zur Kremierung unserer Sally erhalten – vielen lieben Dank dafür! Die Fotos sind so wunderbar….. wirklich mit liebevollem Herzen gemacht.
Insgesamt sind wir heilfroh, uns für Sie entschieden zu haben, als es an den endgültigen Abschied ging.
Nochmals herzlichen Dank für die liebevolle Begleitung und alles Gute weiterhin bei Ihrem segensreichen Wirken.
Liebe Frau Pass, leider musste unser Kater Bläcky über die Regenbogenbrücke gehen. Dank ihnen ist dies mit viel Liebe und Mitgefühl geschehen. Sie haben uns sehr gut aufgefangen und unserem Kater mit Liebe und Mitgefühl,wieder zu uns gebracht. Dafür wuerden wir Ihnen mehr als nur 5 Sterne geben.Noch einmal vielen Dank.
Mein geliebter Dali wurde liebe- und respektvoll auf seinem letzten Weg begleitet. Voller Empathie, voller Verständnis und mit echtem Herzblut. Die berührenden Erinnerungsstücke wie ein letzter Pfotenabdruck, oder der Identifikationsstein, mit dem er kremiert wurde, all das hilft mir jetzt noch jeden Tag und erinnert mich nicht nur an Dali, sondern auch daran, wie glücklich ich sein kann, den richtigen Menschen für das Stück des Weges gefunden zu haben, das ich nicht mehr mit ihm gehen konnte. Vielen Dank, liebe Frau Paas!
Vor Kurzem musste ich meine Hündin ‚Minnie‘ schweren Herzens von ihren Leiden erlösen lassen.
Auf tierärztliche Empfehlung hin habe ich mich an ‚Herzblut‘ gewandt und es nicht bereut!
Ganz herzlich bedanke ich mich an dieser Stelle bei Frau Paas und ihrer Kollegin für den – bei aller wohltuenden Professionalität-
liebevoll-empathischen und äußerst würdevollen Umgang mit Tier und Mensch !
Ich habe uns sehr aufgehoben gefühlt !
Danke
Wir müssten vor einigen Wochen unseren geliebten Kater Benny gehen lassen. Es war eine so schwere Entscheidung und hat unfassbar weh getan. Das wir bei Herzblut gelandet sind haben wir unserer Tierarztpraxis zu verdanken. Von Anfang an fühlten wir uns verstanden und ernst genommen gefühlt. Das Frau Paas sich so liebevoll um Benny gekümmert hat war wirklich toll. Aber sie hat noch viel mehr getan. Vier Jahre zuvor müssten wir auch unseren Balu gehen lassen. Seine Asche hatten wir auch noch. Leider hatten wir damals keine schöne Begleitung. Sie hat auch ihn auf eine gewisse Art noch einmal Begleitet. Unser Shorty ging schon vor 12 Jahren. Von ihm hatten wir nicht Mal die Asche. Frau Paas hat in ihrer Beratung alle drei berücksichtigt und ein Herz für jeden zum Gedenken gemacht. Nun haben alle drei eine Urne und sind wieder zusammen. Wir können ihr nicht genug danken. Fünf Sterne sind einfach zu wenig um auszudrücken wie Dankbarkeit ich bin. Sein geliebtes Tier zu verlieren ist wirklich schwer, wenn man so unterstützt wird ist es ein großer Trost.
Vielen Dank dafür.
Wir können Frau Paas nur weiterempfehlen.
Wir mussten uns am 15.05 innerhalb von 4 Stunden unseren Frenchie über die Regenbogenbrücke ziehen lassen.
10 Monate vorher ließen wir unseren ersten Frenchie ziehen, daher kannten wir Frau Paas schon.
Auch diese mal war es ein wunderschöner und sehr würdevoller Abschied.
Anders als bei Balou waren wir überhaupt nicht darauf vorbereitet und hatten uns bezüglich der Urne keine Gedanken gemacht, aber das war überhaupt kein Problem.
Frau Paas, nahm sich trotz des sehr ungeplanten Termin und kurzfristigen Anrufes sehr viel Zeit.
Frau Paas ging sehr offen auf unseren Wunsch ein und ließ die Umsetzung nicht unversucht mit Erfolg.
So konnte Hugo wieder zu Balou ziehen.
Wir haben mit gutem Gewissen ihr unseren Hugo anvertraut.
Auch unsere Kinder wurden wieder sehr schön und kindgerecht mit einbezogen.
Die Regenbogenpost wurde voller Freude und vielen Tränen gelesen.
Am Pfingstmontag musste ich meine Daisy leider gehen lassen und so traurig es auch war, bei Frau Paas fühlte ich mich sofort gut aufgehoben und wusste, meine Daisy ist in den besten Händen.
Mit wieviel Liebe und Empathie Frau Paas auf Mensch und Tier eingeht einfach Wahnsinn und auch bei der Abholung war alles sehr schön gestaltet.Das macht mir die schwere Zeit der Trauer ein bisschen leichter.
Für Frau Paas ist es nicht einfach nur ein Job, sondern eine Berufung.
Vielen lieben Dank dafür.
Liebe Frau Paas ich hätte nie geahnt wie furchtbar der Schmerz des Abschieds werden kann wenn man sein Seelentier gehen lassen muss. Frau Paas sagt:“diese tiefe Trauer ist der Preis der Liebe“ und es tröstet dich. Aber wie sehr hat mir das klärende Gespräch geholfen um zu verstehen warum das Sterben für dein Tier manchmal so schwierig sein kann. Es nimmt dir das furchtbare Schuldgefühl. Es hätte mich sonst völlig zermürbt. Vielen Dank liebe Frau Paasauch das sie so empatisch und respektvoll mit meiner Bailey umgegangen sind. So schnell war sie wieder bei mir und mit ihrer Schwester Tinkabell wieder vereint in Ewigkeit. Und so kann ich die vielen wunderbaren Momente erkennen die ich durch meine Seelenkatzen erleben durfte. ❤️❤️❤️Tausend Dank für diese Hilfe ❤️
Wir möchten uns von Herzen bei Herzblut Tierbestattung und besonders bei Frau Paas bedanken. In einer so schweren Zeit haben wir uns bei ihr rundum gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Mit viel Einfühlungsvermögen, Respekt und Liebe wurde unsere Hündin begleitet, was uns enorm geholfen hat.
Die würdevolle und einfühlsame Art, mit der Frau Paas uns unterstützt hat, war genau richtig. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass unsere Hündin in den besten Händen ist und dass auf unsere Wünsche und Emotionen eingegangen wird.
Diese besondere Begleitung hat uns Trost gespendet und gezeigt, dass Tierbestattung nicht nur ein Abschied ist, sondern auch eine wertvolle und respektvolle Würdigung unseres geliebten Familienmitglieds.
Wir können Herzblut Tierbestattung und Frau Paas aus tiefstem Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für alles!
Liebe Frau Paas und Kolleginn,
es war unheimlich schwer unseren Ben nach 17 Jahren gehen zu lassen und wir möchten uns von ganzen Herzen bei Ihnen für die einfühlsame Betreuung bedanken. Wir wussten das er bei Ihnen in guten Händen war und das hat uns sehr geholfen.
Nächsten Sonntag werden wir den Apfelbaum pflanzen. Danke ❤️!
























































Schreibe einen Kommentar